REGOLAMENTO AZIENDALE INTERNO

(ai sensi della normativa vigente, del CCNL Artigiano Grafico e del Regolamento UE 679/2016 – GDPR)

AGGIORNATO AL 16 GIUGNO 2026

1. Finalità

Il presente regolamento aziendale disciplina l’organizzazione interna del lavoro al fine di garantire:

• chiarezza nelle modalità operative;
• corretta gestione dei rapporti di lavoro;
• tutela dell’azienda e dei lavoratori;
• trasparenza in merito a diritti, doveri e responsabilità.

Il regolamento non introduce obblighi ulteriori rispetto a quelli previsti dalla legge e dal CCNL Artigiano Grafico, che restano fonti prevalenti.

Per qualsiasi dubbio, delucidazione del regolamento, richiesta modifiche dello stesso, richieste specifiche e di carattere generale sulle finalità sopra citate, fare riferimento ai dati sotto riportati.

Dati per le comunicazioni:
email: hr@300dpi.it
sms/whatsapp/telegram: +393491898178

2. Ambito di applicazione

Il regolamento si applica a tutti i lavoratori dipendenti dell’azienda, inclusi:

• lavoratori part-time;
• lavoratori full-time;
• apprendisti;

con mansioni di grafico o attività assimilabili idonee al regolare svolgimento delle attività aziendale.

3. Orario di lavoro e articolazione settimanale

L’orario di lavoro ordinario è fisso ed è articolato come segue:

• dal lunedì al venerdì
• dalle ore 9:30 alle ore 13:00
• dalle ore 14:00 alle ore 18:30

L’attività lavorativa si svolge ordinariamente nei giorni sopra indicati. Gli orari che ogni dipendente / stagista / collaboratore / apprendista sono regolamentati dal contratto di lavoro. Tuttavia, per esigenze lavorative, tale orario potrebbe saltuariamente essere modificato e per breve periodo (vedi punto 3.1).

3.1. Variazione della giornata lavorativa e relativi orari

In via eccezionale e saltuaria, i giorni e/o l’orario settimanale potrà essere distribuito su giorni differenti, ad esempio dal martedì al sabato, e/o ad esempio dalle 17:00 alle 21:00 esclusivamente alle seguenti condizioni da ambo i lati (dipendenti-azienda):

• previa comunicazione scritta via email;
• con approvazione espressa dell’azienda;
• sia nel caso di richiesta da parte del dipendente, sia nel caso di esigenza aziendale (es. servizio fotografico ad una cena di ristorante).

Ogni variazione di giorno o di orario non è automatica e non può essere applicata unilateralmente, ma deve essere preventivamente autorizzata dall’azienda.

3.2. Rifiuto delle variazioni dei dipendenti

Per comprovate esigenze organizzative o produttive, l’azienda può richiedere temporanee variazioni dell’orario di lavoro, nel rispetto della normativa vigente e del CCNL applicato.
Il dipendente è tenuto a collaborare, salvo documentati e giustificati motivi di impedimento, da comunicare tempestivamente come:

• violazione dei riposi minimi (11 ore consecutive);
• superamento dei limiti di orario previsti dalla legge o dal CCNL;
• mancato riconoscimento di straordinari, notturno o maggiorazioni;
• gravi e documentati motivi personali (es. salute, assistenza a disabili, maternità/paternità tutelata);
• cambio improvviso e non necessario, senza alcuna urgenza reale.

3.2. Disciplina degli Accessi ai Locali Aziendali e Sicurezza

Il presente regolamento ha l’obiettivo di garantire la sicurezza del personale, la tutela del patrimonio aziendale e la corretta gestione degli spazi di lavoro. La collaborazione di tutti è fondamentale per mantenere un ambiente sicuro e professionale.

1. Orari di accesso ai locali aziendali

• L’accesso ai locali dell’azienda è consentito esclusivamente durante il normale orario di lavoro previsto dal proprio contratto o dai turni di servizio stabiliti.
• Al di fuori di tali orari, i locali aziendali devono intendersi chiusi e non accessibili.

2. Accessi fuori orario e autorizzazioni

• Qualsiasi accesso alla sede al di fuori dell’orario di lavoro (es. ore serali, weekend, giorni festivi) deve essere preventivamente comunicato e autorizzato dalla direzione o dal proprio responsabile.
• Obbligo di Giustificazione. Il dipendente che effettua un accesso extra-orario (anche se autorizzato) è tenuto a registrare e giustificare formalmente i motivi della propria presenza nei locali aziendali.

3. Esclusione di responsabilità dell’azienda

• L’azienda non si assume alcuna responsabilità per infortuni, danni a cose o persone, o qualsiasi altro evento avverso che si verifichi a seguito di accessi autorizzati e non autorizzati o al di fuori dell’orario di lavoro.
• La presenza nei locali senza giustificato motivo solleva l’azienda da ogni tipo di rivalsa.

4. Uso corretto dei locali e rispetto del luogo di lavoro

• Si ricorda a tutto il personale che il luogo di lavoro non è un domicilio privato né una casa. I locali aziendali sono destinati esclusivamente allo svolgimento delle attività professionali.
• Non è consentito sostare nei locali per scopi personali, invitare persone estranee all’azienda senza autorizzazione, o utilizzare le strutture per fini non lavorativi.
• Il mancato rispetto di questa disposizione e l’accesso ingiustificato configureranno una violazione delle regole aziendali, con conseguente applicazione di provvedimenti disciplinari a norma di legge e di CCNL.

5. Sistema di allarme e sicurezza dei beni

• I locali aziendali sono protetti da un sistema di allarme e videosorveglianza.
• Obbligo di reinserimento: L’ultimo dipendente che lascia la sede (sia durante l’orario ordinario che, a maggior ragione, in caso di accesso straordinario) ha l’obbligo tassativo di verificare che tutte le porte e finestre siano serrate e di reinserire l’allarme.
• La mancata attivazione dell’allarme, che espone i beni aziendali al rischio di furto o danneggiamento, sarà considerata una grave negligenza.

Nota per il personale. La violazione delle norme contenute nel presente regolamento potrà comportare sanzioni disciplinari proporzionali alla gravità dell’infrazione, oltre all’eventuale addebito di danni materiali causati all’azienda.

4. Tolleranza d’ingresso

È prevista una tolleranza massima di 10 (dieci) minuti all’inizio dell’orario di lavoro.

Oltre tale limite:

• il ritardo viene registrato come tale;
• il tempo non lavorato non è retribuito, salvo recupero autorizzato.

4.1. Recupero del ritardo

Il recupero del ritardo potrà avvenire esclusivamente alla fine della stessa giornata lavorativa, previa autorizzazione aziendale e compatibilmente con l’organizzazione del lavoro.
Non è ammesso il recupero automatico né differito in altre giornate, salvo diverso accordo espresso, concordato e applicabile.

4.2. Ritardi sistematici e ricorrenti

I ritardi abituali, sistematici o ricorrenti, ancorché di breve entità, non sono considerati compatibili con una corretta organizzazione del lavoro.
Il ripetersi di ritardi non giustificati potrà essere valutato come inosservanza degli obblighi contrattuali e potrà dar luogo all’applicazione di provvedimenti disciplinari, nel rispetto di quanto previsto dalla legge e dal CCNL Artigiano Grafico.

Il reiterarsi di ritardi non giustificati potrà costituire violazione disciplinare.

5. Rilevazione delle presenze

La presenza viene rilevata mediante sistema di marcatempo aziendale.

Procedura:

• il dipendente è tenuto a effettuare correttamente la timbratura;
• è vietato l’uso improprio o la manomissione del sistema;
• eventuali anomalie devono essere segnalate tempestivamente

5.1 In caso di malfunzionamento del sistema.

In caso di malfunzionamento del sistema di rilevazione presenze, il dipendente è tenuto a darne immediata comunicazione al proprio responsabile o all’ufficio competente.
In tali casi, l’orario di ingresso e di uscita dovrà essere registrato tramite apposito foglio presenze manuale debitamente compilato e firmato dal dipendente e validato dal responsabile.
L’azienda provvederà successivamente alla regolarizzazione della timbratura nel sistema fornendo al consulente del lavoro tutti i dati necessari per regolarizzare il flusso.

6. Pause

Le pause sono disciplinate dal CCNL Artigiano Grafico.
Non sono ammesse pause ulteriori non autorizzate che possano compromettere la regolare organizzazione del lavoro.

7. Recuperi e lavoro straordinario/supplementare

Il recupero di ritardi o assenze parziali è consentito solo previa autorizzazione (vedi punto 4.1).

Il lavoro straordinario/supplementare:

• deve essere preventivamente autorizzato dall’azienda;
• è riconosciuto solo se richiesto per esigenze organizzative;
• è disciplinato dal CCNL (compenso o riposo compensativo).

La legge italiana prevede che, per un dipendente full-time che lavora 40 ore settimanali, lo straordinario non superi le 8 ore a settimana. In caso in cui il dipendente o la dipendente abbia un lavoro part-time, il limite massimo delle ore di straordinario che può svolgere verrà calcolato in proporzione. (es. 20 ore settimanali = 4 ore a settimana di straordinario).

Il dipendente può rifiutarsi generalmente in modo legittimo nei seguenti casi:

• problemi di salute;
• motivi familiari (es. figli, assistenza a familiari);
• altra attività lavorativa (comprova di effettiva altra attività lavorativa);
• formazione e studio;
• superamento dei limiti di legge;
• se non ci sono reali esigenze aziendali.

Non può rifiutarsi quando:

• lo straordinario è previsto dal CCNL o dl contratto individuale;
• ci sono clausole elastiche firmate;
• l’azienda ha esigenze organizzative o produttive urgenti;
• non esistono motivi personali validi.

In questi casi il rifiuto potrebbe portare a richiamo disciplinare.

8. Lavoro in modalità smart working

Lo svolgimento dell’attività lavorativa in modalità smart working:

• non costituisce diritto automatico del lavoratore;
• è consentito esclusivamente previa autorizzazione aziendale e contrattuale;
• è subordinato alla compatibilità con le mansioni assegnate e contrattuali.

Deve essere regolamentato con contratto nazionale: attualmente non previsto nel contratto in essere.

8.1. Monitoraggio dell’attività

In assenza di rilevazione tramite marcatempo e della verifica del flusso di lavoro:

• il lavoratore è tenuto al rispetto dell’orario stabilito;
• deve garantire la rendicontazione delle attività svolte;
• l’azienda potrà verificare l’effettivo svolgimento della prestazione tramite:
  * risultati prodotti;
  * tempi di consegna;
  * disponibilità durante l’orario di lavoro;
  * accesso da remoto del dispositivo utilizzato per lo svolgimento del lavoro (autorizzazione inl. ITL PG. REGISTRO UFFICIALE.U.0018471.11-06-2026).

8.2. Monitoraggio di presenza / controlli difensivi

“Sopralluogo Remoto” (Controllo Difensivo)

La giurisprudenza recente (Cassazione) ha chiarito che il datore di lavoro e/o una persona autorizzata, può visionare le immagini se ha il fondato sospetto che si stia verificando un illecito (come l’abbandono del posto di lavoro dopo la timbratura).

• L’azienda NON PUO’ FARE “monitoraggio continuo”: Non puoi tenere il video aperto tutto il giorno per vedere se il dipendente lavora o se è alla scrivania. Questo è vietato.

• L’azienda PUO’ FARE “verifiche mirate”: Se si nota un’anomalia (es. il dipendente non risponde al telefono per ore o ricevi segnalazioni – esemplificativo e non esaustivo), il datore di lavoro e/o una persona autorizzata, può collegarsi da remoto per verificare se è presente il dipendente: in questo caso, il controllo non è sul “come lavora” (videosorveglianza generica e non specifica su mansioni), ma sulla sua “presenza fisica” a tutela del patrimonio (perché un ufficio lasciato aperto e incustodito è un rischio per la sicurezza). L’accesso inoltre è consentito per verifica di problemi legati di qualsiasi natura lato sicurezza o presunta.

9. Ferie e permessi

Procedura:

• le ferie devono essere richieste esclusivamente via email a hr@300dpi.it con un preavviso minimo di 14 giorni (questo permette al datore di lavoro di riorganizzare l’attività e di valutare se l’assenza crea problemi di servizio);
• l’autorizzazione non è automatica e è subordinata alle esigenze organizzative aziendali.

I permessi sono disciplinati dal CCNL.
L’azienda, per struttura produttiva/commerciale, stabilisce 2 periodi di chiusura che sono:

• 2 settimane nel periodo di agosto che comprendono il giorno di ferragosto (settimana del ferragosto + o la precedente o la successiva);
• il periodo delle festività natalizie che va dal 23/24 dicembre al 6 gennaio (tali date possono oscillare ovviamente a seconda del calendario e non attualizzate in caso di necessità di lavoro da svolgere).

10. Malattia e infortunio

In caso di malattia o infortunio, il lavoratore è tenuto a:

• comunicare l’assenza tempestivamente, al momento dell’insorgenza;
• utilizzare una modalità scritta (email, SMS, WhatsApp o Telegram);
• trasmettere il codice del certificato o il certificato stesso entro e non oltre i 2 giorni dalla malattia / infortunio

La comunicazione tardiva e non giustificata potrà essere valutata disciplinarmente.

11. Comunicazioni aziendali e fuori orario

Il canale di comunicazione preferenziale è l’email aziendale. Altri canali di comunicazione solo se necessariamente utili a trasmettere la comunicazione in tempi minori e/o per rispettare il flusso iniziale della comunicazione (es. inoltro di un messaggio WhatsApp è corretto che avvenga senza essere portato su altro mezzo di comunicazione come l’email).

Il lavoratore è tenuto a:

• trasmettere informazioni operative entro l’orario di lavoro;
• garantire la continuità operativa evitando omissioni informative.

Non è previsto obbligo di risposta fuori orario, fermo restando il dovere di organizzare il lavoro in modo da non arrecare pregiudizio all’attività aziendale.

12. Utilizzo di beni e strumenti aziendali

I beni aziendali (computer, macchinari, attrezzature tecniche):

• sono destinati esclusivamente all’attività lavorativa;
• devono essere utilizzati con diligenza;
• è vietato l’uso personale e/o non autorizzato.

12.1 Regolamento per l’Utilizzo del Computer Aziendale

13. Procedure lavorative

Come gestire al meglio il lavoro. Nello specifico:

• gestione dei lavori e tracciamento del tempo;
• lavori grafici, foto, video e/o produzione contenuti multimediali
• lavori di stampa / procedure di controllo pre-stampa e avvio produzione;
• lavori web.

13.1 Regolamento per la Gestione dei Lavori e Tracciamento del Tempo

Il presente regolamento definisce le modalità obbligatorie con cui il team deve accogliere, gestire, monitorare e consuntivare i progetti e le richieste dei clienti, utilizzando le piattaforme aziendali ClickUp e Toggl.

13.2 Regolamento per la Realizzazione di Contenuti Multimediali (Grafica, Video, Foto e Digital Media)

Il presente regolamento definisce le linee guida operative che tutto il team creativo e tecnico deve seguire per l’ideazione, lo sviluppo, la revisione e la consegna dei progetti multimediali aziendali o per conto di terzi.

14. Utilizzo del telefono cellulare durante l’orario di lavoro

• Durante l’orario di lavoro l’uso del telefono cellulare personale deve essere funzionale alle attività lavorative o limitato a necessità personali urgenti e di breve durata. Nel settore della grafica e della comunicazione il cellulare può costituire uno strumento di supporto professionale (es. verifiche, riferimenti, contatti di lavoro). Tuttavia, l’utilizzo per finalità personali non urgenti (messaggistica privata, social network, navigazione non attinente alle attività assegnate) non deve interferire con la concentrazione, la qualità del lavoro e il rispetto delle scadenze.
• È vietato l’utilizzo del telefono cellulare personale per fini non lavorativi durante lo svolgimento delle attività assegnate, salvo casi eccezionali o autorizzazione del responsabile. L’attività lavorativa richiede attenzione continuativa, soprattutto nelle fasi di progettazione, produzione e revisione. L’uso improprio o frequente del cellulare durante tali attività può compromettere l’efficienza operativa e la qualità del risultato finale.
• L’uso del telefono cellulare personale per esigenze private è consentito durante le pause previste e al di fuori dell’orario di lavoro. Le pause rappresentano il momento appropriato per la gestione delle comunicazioni personali, fermo restando il rispetto degli orari e la ripresa puntuale dell’attività lavorativa.
• L’utilizzo del telefono cellulare non deve incidere negativamente sui tempi di consegna, sulla qualità delle lavorazioni e sul coordinamento con il team. Nel lavoro creativo e di comunicazione, il rispetto delle tempistiche, la collaborazione e la continuità operativa sono elementi essenziali. Qualsiasi comportamento che ostacoli tali aspetti è considerato non conforme alle regole aziendali.
• Il mancato rispetto delle presenti disposizioni potrà comportare l’adozione di provvedimenti disciplinari. Le eventuali violazioni saranno valutate in base alla gravità, alla frequenza e all’impatto sul lavoro, nel rispetto della normativa vigente e del CCNL applicato.

15. Ordine, Pulizia e Condotta nei Luoghi di Lavoro

L’ordine e la pulizia dei locali aziendali non sono solo una questione di decoro, ma requisiti fondamentali per garantire la sicurezza sul lavoro, l’efficienza operativa e il benessere di tutto il personale. Ogni dipendente è custode dello spazio che occupa.

1. Gestione e Ordine del Magazzino

Il magazzino è un’area ad alto rischio di infortuni se non gestita con rigore.

• Stoccaggio sicuro: Tutti i materiali, le merci e i supporti devono essere stoccati esclusivamente negli appositi scaffali o nelle aree delimitate. È vietato lasciare bancali, scatole o merci sfuse lungo le vie di transito.
• Vie di fuga e uscite di sicurezza: I corridoi, le uscite di sicurezza e l’accesso agli estintori/idranti devono essere tassativamente liberi da qualsiasi ingombro, anche temporaneo.
• Segnalazione esaurimento spazi: Se un’area di stoccaggio è satura, l’operatore non deve improvvisare un posizionamento, ma segnalarlo subito al responsabile di magazzino.

2. Cura dell’Area di Lavoro Personale (Scrivanie e Postazioni)

Ogni dipendente è responsabile della propria postazione (ufficio, banco da taglio o di assemblaggio).

• Fine giornata (Clean Desk Policy): Al termine del turno di lavoro, l’operatore deve lasciare la propria superficie di lavoro sgombra da carte inutili, tazze, bicchieri o strumenti sparsi. I documenti cartacei importanti o sensibili devono essere riposti nei cassetti o negli archivi.
• Strumenti e attrezzi: Al termine di ogni lavorazione, tutti gli attrezzi utilizzati (taglierine, pinzatrici, cavi, ecc.) devono essere riposti nei loro alloggiamenti e mai lasciati abbandonati sul banco.

3. Pulizia Generale e Igiene Personale

Ogni dipendente è responsabile della propria postazione (ufficio, banco da taglio o di assemblaggio).

• Condotta della persona: Il dipendente è tenuto a presentarsi al lavoro con un aspetto ordinato e un’igiene personale curata, nel rispetto dei colleghi e dell’immagine aziendale.
• Uso dei servizi e spazi comuni: Le aree comuni (bagni, area break/caffè) devono essere lasciate nelle stesse condizioni in cui si desidera trovarle. È obbligatorio pulire immediatamente in caso di sporco accidentale (es. caffè versato).

4. Cosa il Dipendente PUÒ e DEVE Fare (Obblighi e Doveri)

• Differenziare i rifiuti: Utilizzare correttamente gli appositi contenitori per la raccolta differenziata (carta, plastica, indifferenziato, toner/rifiuti speciali).
• Pulire i propri strumenti: Mantenere puliti i dispositivi tecnologici (tastiera, mouse, monitor) e i macchinari industriali/d’ufficio affidati.
• Segnalare anomalie: Comunicare tempestivamente al responsabile o al personale delle pulizie la presenza di guasti, perdite d’acqua, accumuli anomali di rifiuti o sporcizia straordinaria.
• Aerare i locali: Favorire il ricambio d’aria negli ambienti interni, specialmente dopo lavorazioni che prevedono l’uso di calore (es. laminatrice) o in presenza di molte persone.

5. Cosa il Dipendente NON PUÒ Fare (Divieti Tassativi)

• NON consumare pasti sulla postazione: È vietato pranzare o consumare cibi elaborati sulla scrivania o sui banchi di produzione. Per i pasti deve essere utilizzata esclusivamente l’area break. Cibi e bevande vicino a computer e macchinari aumentano il rischio di danni e attirano insetti.
• NON accumulare materiale inutile: È vietato conservare scatole vuote, imballaggi, campionature obsolete o scarti di lavorazione sulla propria postazione o sopra gli armadi. Ciò che non serve va smaltito immediatamente.
• NON intralciare i passaggi: È vietato lasciare cavi elettrici volanti, prolunghe non protette o sedie in mezzo ai corridoi di passaggio.
• NON modificare la disposizione dei mobili senza autorizzazione: Non è consentito spostare armadi, scaffalature o postazioni di lavoro di propria iniziativa, poiché ciò potrebbe compromettere le mappe di evacuazione e la sicurezza antincendio.

Un ambiente pulito e ordinato riduce lo stress, aumenta la produttività e previene gli infortuni. Il rispetto di questo regolamento fa parte dei doveri contrattuali di ogni lavoratore. La reiterata violazione delle norme d’ordine e pulizia sarà soggetta a richiami disciplinari.

16. Area Break: Gestione Frigorifero e Uso Macchina del Caffè

L’area break è uno spazio comune messo a disposizione per il relax e la pausa dei dipendenti. Per garantire l’igiene, il rispetto reciproco e la corretta gestione delle risorse aziendali, tutto il personale è tenuto a osservare scrupolosamente le seguenti disposizioni.

1. Utilizzo della Macchina del Caffè (A Capsule)

La macchina del caffè presente nell’area break è uno strumento aziendale soggetto a precise regole di consumo. Le capsule fornite dall’azienda seguono una destinazione prioritaria:

• Destinazione principale (Clienti ed Ospiti): Il servizio caffè è offerto dall’azienda come elemento di cortesia e accoglienza ed è riservato in via prioritaria ai clienti, ai fornitori e agli ospiti in visita presso la sede.
• Uso da parte dei dipendenti: È consentito l’uso della macchina da parte dei dipendenti solo di tanto in tanto (es. occasioni particolari o momenti di condivisione).
• Divieto di uso gratuito e massivo: È tassativamente vietato l’uso gratuito, continuativo o massivo delle capsule aziendali da parte del personale. Il consumo quotidiano e ordinario non è a carico dell’azienda. I dipendenti che desiderano consumare caffè regolarmente durante i turni di lavoro devono provvedere autonomamente all’acquisto delle proprie capsule (verificandone la compatibilità con il modello della macchina).
• Pulizia e manutenzione ordinaria: Chi utilizza la macchina è tenuto a lasciarla pulita. È obbligatorio verificare periodicamente il livello dell’acqua nel serbatoio, svuotare il cassetto delle capsule esauste quando è pieno e gettare la vaschetta salvagocce se colma.

2. Utilizzo del Frigorifero Comune

• Divieto assoluto di consumo altrui: Cibi, snack, contenitori, ingredienti e bevande inseriti nel frigorifero (inclusi i kit personali di capsule del caffè o latte portati da casa) appartengono esclusivamente a chi li ha acquistati. È vietato consumare o utilizzare prodotti altrui senza l’esplicito consenso del proprietario.
• Eccezioni: È possibile consumare liberamente solo i prodotti eventualmente acquistati in comune dal team o messi a disposizione direttamente dall’azienda.
• Etichettatura obbligatoria: Ogni dipendente deve contrassegnare i propri contenitori o sacchetti con il proprio nome e cognome. I prodotti anonimi rischiano di essere considerati abbandonati.
• Contenitori sigillati: Tutti gli alimenti devono essere conservati in contenitori ermetici ben chiusi (es. Tupperware). È vietato inserire piatti aperti o confezioni parzialmente scoperte che possano rilasciare odori o versare liquidi.
• Spazio limitato: Si prega di non accumulare scorte settimanali ingombranti, ma di limitarsi al fabbisogno giornaliero. Tenere presente l’esigenze di tutti i colleghi che usano il frigorifero È vietato lasciare nel frigorifero cibi scaduti o deteriorati.
• Svuotamento obbligatorio del venerdì: Ogni venerdì entro la fine del turno di lavoro, il frigorifero deve essere completamente svuotato.
• Smaltimento d’ufficio: Qualsiasi alimento, bevanda o contenitore lasciato all’interno oltre l’orario di chiusura del venerdì verrà rimosso e gettato nella spazzatura senza preavviso, per evitare la proliferazione di muffe e cattivi odori durante il fine settimana.
• Pulizia immediata: In caso di rovesciamento accidentale di liquidi, il dipendente che ha causato il problema ha il dovere di pulire immediatamente.

Nota di Buon Senso e Condotta
L’area break riflette l’educazione e il livello di professionalità del nostro team. Rispettare i beni aziendali, la proprietà dei colleghi e mantenere la pulizia degli spazi comuni permette a tutti di lavorare in un ambiente sereno e ordinato.

17. Mansioni Extra e Collaborazione Aziendale

Il presente regolamento definisce le attività complementari e di supporto che ogni dipendente dello studio di grafica (indipendentemente dal ruolo tecnico o creativo) è tenuto a svolgere per garantire la continuità operativa, l’ordine, il decoro e l’efficienza della struttura.

1. Ambito di Applicazione e Spirito di Collaborazione

All’interno di uno studio professionale, l’attività principale (grafica, video, web, stampa) è strettamente legata al mantenimento di un ambiente di lavoro funzionale. Non si richiede al personale di sostituirsi alle figure professionali di pulizia straordinaria o manutenzione edile, ma di svolgere tutte quelle mansioni quotidiane necessarie al buon andamento dell’ufficio, basate sullo spirito di collaborazione e sul rispetto reciproco.

2. Mansioni Extra Consentite e Obbligatorie (Cosa il dipendente DEVE fare)

Ogni dipendente, secondo le necessità dello studio e l’organizzazione dei turni, è tenuto a svolgere le seguenti mansioni extra:

• Gestione dei rifiuti (Vuotare i secchi): Ciascun operatore deve provvedere allo svuotamento del cestino della propria postazione quando pieno. Inoltre, a turno o a fine giornata, è richiesto di raccogliere i sacchi della spazzatura delle aree comuni (uffici, magazzino, area break) e conferirli nei cassonetti esterni per la raccolta differenziata.
• Piccola pulizia e riordino ordinario: È dovere del dipendente mantenere pulita la propria postazione e collaborare alla pulizia ordinaria degli spazi comuni. Questo include: passarsi una salvietta igienizzante sulla tastiera/scrivania, raccogliere ritagli di carta caduti a terra dopo l’uso delle taglierine, e spazzare l’area di lavoro se necessario.
• Ricezione merci e logistica leggera: Accogliere i corrieri, firmare le bolle di consegna, ritirare i pacchi (es. forniture di carta, toner, supporti digitali) e provvedere al loro parziale disimballaggio o posizionamento ordinario in magazzino o nell’area di pre-stampa.
• Segreteria e accoglienza di base: In assenza del titolare o di una figura dedicata alla reception, ogni dipendente è tenuto a rispondere al telefono aziendale, prendere messaggi, accogliere i clienti o i fornitori che si presentano in studio e farli accomodare nell’area di attesa (offrendo eventualmente un caffè secondo il regolamento dell’area break).
• Controllo e segnalazione delle scorte: Monitorare e segnalare tempestivamente quando stanno per esaurirsi i materiali di consumo dell’ufficio (carta per fotocopie, toner, sapone per le mani, sacchetti della spazzatura, cancelleria di base).

3. Mansioni Escluse (Cosa il dipendente NON è tenuto a fare)

Per garantire la tutela del lavoratore e la sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08), restano escluse dalle mansioni extra del dipendente:

• Pulizie pesanti o straordinarie: Lavaggio approfondito di vetrate esterne, igienizzazione completa e strutturale dei servizi igienici (affidata a ditte esterne), o compiti che richiedono l’uso di prodotti chimici industriali pericolosi.
• Manutenzioni tecniche pericolose: Riparazioni elettriche, interventi strutturali sui macchinari che richiedono tecnici certificati, o lavori in altezza (es. salire su scale instabili per cambiare lampadine ad alta quota).
• Commissioni personali per conto di terzi: Attività esterne allo studio che non siano strettamente legate all’operatività aziendale (es. commissioni private del titolare o di colleghi).

4. Gestione del Tempo per le Mansioni Extra

• Priorità lavorativa: Le mansioni extra vanno svolte preferibilmente nei momenti di calo del flusso di lavoro ordinario (es. durante i tempi morti di esportazione di un video, durante i tempi di attesa di una approvazione del cliente, o negli ultimi 10-15 minuti del turno giornaliero).
• Tracciamento: Se la mansione extra richiede un blocco di tempo significativo (es. 20 minuti per riordinare un carico di carta arrivato in magazzino), l’attività va regolarmente tracciata su Toggl sotto la voce generale “Gestione Studio / Organizzazione Interna”, in modo da non creare incongruenze con le ore dedicate ai progetti dei clienti.

Nota di Condotta
Vivere lo studio di grafica come un bene comune significa capire che un cestino stracolmo, una postazione caotica o un cliente non accolto danneggiano il lavoro e l’immagine di tutti. La flessibilità e l’aiuto reciproco sono requisiti fondamentali della professionalità in azienda.

18. Procedura di Chiusura per Ferie e Inattività

Il presente regolamento stabilisce le operazioni obbligatorie che l’intero team (o l’ultimo operatore a lasciare la sede) deve eseguire prima della chiusura dello studio per i periodi di ferie o inattività prolungata.

1. Sicurezza Elettrica e Protezione dei Macchinari (Cosa FARE)

Il rischio di sbalzi di tensione dovuti a temporali estivi o sovraccarichi della rete è la principale causa di guasti ai macchinari costosi.

• Scollegare le postazioni di lavoro: Spegnere e scollegare fisicamente dalla presa elettrica tutti i computer, monitor, tavolette grafiche, caricatori e stampanti d’ufficio. Non lasciarli in stand-by.
• Isolare i macchinari di produzione: Scollegare dalle prese di corrente le attrezzature sensibili come la laminatrice, le stampanti di grande formato/plotter, le taglierine elettriche e la macchina del caffè (svuotando prima il serbatoio dell’acqua e il cassetto delle capsule).
• Eccezione Server / UPS: Il server aziendale e i sistemi di archiviazione centrale (NAS), se non diversamente indicato dal responsabile IT, devono rimanere accesi e sotto continuità (UPS). Verificare che l’UPS non presenti spie di anomalia prima di uscire.
• Spegnere le luci e il clima: Verificare lo spegnimento di tutte le luci (comprese quelle dei bagni e del magazzino) e disattivare l’impianto di climatizzazione/riscaldamento da ogni pannello di controllo.

2. Gestione degli Impianti e Idraulica (Cosa FARE)

• Chiudere l’acqua: Chiudere il rubinetto centrale dell’acqua dello studio per prevenire allagamenti causati da rotture improvvise dei tubi durante l’assenza del personale.
• Finestre e ingressi: Verificare la perfetta chiusura di tutte le finestre, lucernari, serrande e porte interne. Attivare tutti i sistemi di chiusura di sicurezza e le mandate della porta principale
• Attivazione Allarme: L’ultimo operatore a uscire deve accertarsi del corretto inserimento del sistema di allarme volumetrico e perimetrale.

3. Igiene, Area Break e Smaltimento (Cosa FARE)

• Svuotamento totale del frigorifero: Seguire la procedura del “Venerdì del Frigo” in modo ancora più rigoroso. Nessun alimento o bevanda aperta deve rimanere all’interno. Scollegare il frigorifero se previsto dal piano aziendale, lasciando lo sportello leggermente accostato per evitare muffe.
• Smaltimento rifiuti: Tutti i secchi della spazzatura (indifferenziato, umido, plastica e carta) devono essere completamente svuotati e i sacchi conferiti nei cassonetti esterni. Non lasciare residui organici nello studio.

4. Gestione Digitale e Clienti (Cosa FARE)

• Risponditore automatico (Auto-responder): Impostare il messaggio di “Fuori Ufficio” sulla propria email aziendale e sul canale WhatsApp Business, indicando chiaramente il periodo di chiusura e la data di rientro.
• ClickUp e Toggl: Assicurarsi che tutti i task in corso siano stati aggiornati allo stato corretto (es. “Revisione Cliente”) e che nessun timer di Toggl sia rimasto attivo per errore.

5. Cosa NON SI DEVE FARE (Divieti Tassativi)

• NON lasciare cavi in tensione accessibili: Non lasciare prolunghe o ciabatte multipresa collegate alla corrente sul pavimento, soprattutto vicino a finestre o possibili fonti di infiltrazione.
• NON lasciare piante senza irrigazione se lasciate all’interno: Se sono presenti piante d’ufficio, non lasciarle morire; coordinarsi per il loro spostamento o per un sistema di irrigazione autonomo.
• NON lasciare backup non verificati: Non chiudere lo studio se l’ultimo backup dei dati sul server o su cloud non è andato a buon fine. Verificare l’esito positivo dei salvataggi la mattina dell’ultimo giorno.
• NON disattivare il contatore generale se ci sono sistemi attivi: Non abbassare l’interruttore generale della corrente se questo interrompe l’alimentazione del server, del sistema di allarme, delle telecamere di videosorveglianza o dei sistemi antincendio. Isolare solo le singole prese.

Nota per l’ultimo operatore
L’ultimo dipendente che esce dallo studio ha la responsabilità legale e operativa di compilare visivamente questa checklist. Una dimenticanza può costare migliaia di euro in danni hardware o compromettere la sicurezza dello studio. Procedi con calma e controlla due volte.

19. Strumenti informatici e protezione dei dati (GDPR)

I lavoratori utilizzano esclusivamente:

• email aziendale;
• strumenti informatici aziendali;
• tutto ciò che è stato regolamentato dalla GDPR aziendale

È vietato:

• utilizzare account personali per attività lavorative;
• diffondere dati o informazioni aziendali.

L’azienda adotta misure di controllo nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale.

20. Conflitto di interessi

1. Premessa e Obiettivo

Il presente regolamento definisce gli standard di condotta richiesti a tutto il personale di 300dpi STUDIO, con l’obiettivo di tutelare il know-how, la riservatezza e la posizione competitiva dell’agenzia sul mercato. La fiducia reciproca e la lealtà professionale costituiscono il fondamento del rapporto di lavoro.

È fatto divieto al lavoratore di svolgere attività lavorative:

• in concorrenza con l’azienda;
• per soggetti terzi che possano generare conflitto di interessi;
• tutte quelle attività regolamentate dall’accordo di segretezza e obbligo di fedeltà.

Tutto ciò senza preventiva autorizzazione scritta.

Ogni situazione potenzialmente conflittuale deve essere comunicata tempestivamente per evitare incongruenze ed eventuali azioni legali.

2. Definizione di Conflitto di Interessi

Si configura un conflitto di interessi quando l’attività lavorativa, professionale, o gli interessi personali di un dipendente interferiscono, o appaiono interferire, con gli interessi dell’Agenzia.

È fatto esplicito divieto di:

• Svolgere attività di consulenza, prestazione di servizi o supporto grafico/comunicativo, produzioni multimediali, produzioni video, social media – e tutti i settori gestiti da 300dpi STUDIO – per conto proprio (tramite Partita IVA o altri strumenti) o per conto di terzi che operino nello stesso settore di riferimento di 300dpi STUDIO.
• Utilizzare le risorse di 300dpi STUDIO (software, licenze, hardware, database di contatti, modelli creativi, file di progetto) per scopi estranei alle mansioni aziendali.
• Sottoporre preventivi, offerte o consulenze a clienti attuali o potenziali di 300dpi STUDIO, entrando in diretta competizione con essa.

3. Patto di Non Concorrenza

Al fine di proteggere il patrimonio intellettuale dell’Agenzia, il dipendente si impegna a:

• Non intrattenere rapporti di collaborazione professionale, anche a titolo gratuito o occasionale, con clienti o fornitori dell’Agenzia.
• Non sollecitare, acquisire o tentare di sottrarre clienti dell’Agenzia per progetti che rientrano nell’ambito operativo dei servizi offerti dalla stessa.
• Non intraprendere, durante la vigenza del rapporto di lavoro, attività lavorative autonome o subordinate che presentino una sovrapposizione merceologica con l’oggetto sociale dell’Agenzia.

4. Obbligo di Comunicazione e Trasparenza

Qualora un dipendente intenda intraprendere attività professionali extra-lavorative, è fatto obbligo di:

1. Comunicazione Preventiva: Informare l’Agenzia in forma scritta.
2. Valutazione: Sottoporre l’attività al vaglio della direzione per verificare l’assenza di conflitto.
3. Autorizzazione: Attendere il nulla osta scritto della direzione prima di avviare qualsiasi attività esterna.

5. Violazioni e Sanzioni

La violazione delle clausole sopra citate costituisce un grave inadempimento contrattuale che lede il rapporto di fiducia. In caso di accertata violazione (come l’emissione di preventivi in concorrenza con l’Agenzia), l’azienda si riserva di:

• Avviare un procedimento disciplinare ai sensi del CCNL di categoria.
• Valutare il licenziamento per giusta causa, data la natura fiduciaria del rapporto.
• Richiedere il risarcimento del danno subito, comprensivo di danno emergente e lucro cessante.

6. Riservatezza

Ogni informazione, tecnica o commerciale, appresa durante il rapporto di lavoro è da considerarsi strettamente riservata. È fatto divieto di divulgare a terzi o utilizzare per scopi personali strategie, listini prezzi, bozze creative o contatti acquisiti durante l’attività lavorativa.

21. Sanzioni disciplinari

Le violazioni del presente regolamento sono sanzionabili esclusivamente secondo quanto previsto dal CCNL Artigiano Grafico, che contempla:

• richiamo verbale;
• ammonizione scritta;
• multa;
• sospensione dal lavoro e dalla retribuzione;
• licenziamento nei casi previsti dalla legge.

22. Responsabilità e Risarcimento Danni per Negligenza

Articolo X – Responsabilità e Risarcimento Danni

• Obbligo di Diligenza: Il dipendente è tenuto a eseguire le lavorazioni affidate osservando scrupolosamente le istruzioni impartite dall’Azienda, il presente regolamento, i protocolli operativi e le schede tecniche di produzione consegnate a mano, mediante email, gestore lavoro (ClickUp o similare) e/o sistemi di comunicazione di messaggistica istantanea. L’inosservanza di tali procedure costituisce violazione dei doveri di diligenza ex Art. 2104 c.c.
• Accertamento del Danno: qualora l’inosservanza dei protocolli o la palese negligenza/distrazione del dipendente causino danni materiali (es. scarti di produzione, danneggiamento di macchinari, spreco di materie prime, penali contrattuali da parte di clienti), l’Azienda provvederà a contestare formalmente l’addebito ai sensi dell’Art. 7 della L. 300/1970 (Statuto dei Lavoratori)
• Quantificazione e Risarcimento: accertata la responsabilità del dipendente all’esito del procedimento disciplinare, l’Azienda richiederà il risarcimento del danno subito. L’importo del risarcimento sarà commisurato al valore del danno emergente (costo vivo dei materiali e delle ore lavoro perse)
• Modalità di Trattenuta: il risarcimento potrà avvenire tramite trattenuta diretta sulle competenze mensili (busta paga), nel rispetto dei limiti previsti dal CCNL applicato e, in ogni caso, non oltre la misura di 1/5 (un quinto) della retribuzione netta mensile. Resta salva la possibilità di compensazione totale sulle competenze di fine rapporto (TFR e indennità varie) in caso di cessazione del contratto prima dell’integrale recupero del credito.
• Clausola di Manleva: il dipendente ha l’obbligo di segnalare tempestivamente eventuali difetti dei materiali o malfunzionamenti degli impianti. La mancata segnalazione di anomalie palesi, seguita dal proseguimento della produzione errata, sarà considerata colpa grave ai fini della determinazione del risarcimento.

23. Videosorveglianza

L’azienda 300dpi STUDIO è autorizzata dall’Ispettorato Nazionale del Lavoro / Ispettorato Territoriale di Perugia, all’utilizzo di videosorveglianza regolamentata dal documento inl. ITL PG. REGISTRO UFFICIALE.U.0018471.11-06-2026.

24. Pubblicazione e aggiornamenti

Questo regolamento è consultabile tramite link non indicizzato, accessibile solo tramite comunicazione diretta dello stesso e scansionando il QR-CODE presente in prossimità del marcatempo. Viene inviato a:

• dipendenti (per avvertire l’aggiornamento dello stesso);
• consulente del lavoro (per avvertire l’aggiornamento dello stesso ed eventuali conflittualità).

Ogni aggiornamento sarà comunicato via email con indicazione della data di entrata in vigore.

25. Clausola finale

Per quanto non espressamente disciplinato, si applicano le disposizioni di legge e del CCNL Artigiano Grafico, CNA, CONFARTIGIANATO, CGL, CISL e UIL.

È severamente vietato:

• la riproduzione parziale e/o totale del presente documento;
• la divulgazione non autorizzata del documento.